Правова інформація / редакція 21.09.2026
Публічна оферта
Проєкт документа для погодження перед запуском продажів. Онлайн-оплата на сайті поки не активна.
1. Сторони та предмет договору
Виконавець — фізична особа — підприємець Якімчук Олена Андріївна. Замовник — фізична особа з необхідною цивільною дієздатністю або представник суб’єкта господарювання. Виконавець надає погоджені інформаційні, консультаційні, освітні або дизайнерські послуги, а Замовник приймає та оплачує їх. Конкретна послуга визначається в індивідуальному замовленні.
2. Замовлення та укладення договору
Первинне звернення телефоном або електронною поштою не є замовленням і не створює обов’язку оплати. До укладення договору Виконавець надсилає Замовнику опис послуги, результат, формат, обсяг, строки, повну ціну у гривнях, порядок оплати, цю оферту та умови скасування. Індивідуальне замовлення є невід’ємною частиною договору. Акцептом є оплата погодженого рахунку, який містить посилання на цю оферту та ідентифікує замовлення, або інший прямо погоджений сторонами законний спосіб прийняття пропозиції. Виконавець надсилає підтвердження замовлення електронною поштою. Сам перегляд сайту не є акцептом.
3. Вартість та оплата
Повна вартість, включно з податками та всіма обов’язковими платежами Виконавця, фіксується до акцепту. Статус платника ПДВ зазначається в рахунку відповідно до фактичного податкового статусу Виконавця. Оплата здійснюється у гривнях за погодженими реквізитами; розмір передоплати та строки визначаються у замовленні. Збільшення ціни або додаткові роботи потребують попереднього погодження Замовника. Онлайн-еквайринг monobank ще не активований: сайт не збирає реквізитів карток і не приймає платежі. Після підключення оплата відбуватиметься на захищеній сторінці платіжного провайдера, а факт оплати підтверджуватиметься його даними. Розрахункові документи надаються у випадках і порядку, передбачених законодавством.
4. Надання та приймання послуг
Послуги надаються у форматі й строки, погоджені в замовленні. Для зустрічей погоджуються дата, час, часовий пояс і канал зв’язку; для матеріалів — склад, формат файлів, спосіб передачі та кількість етапів правок. Виконавець повідомляє про завершення і передає результат погодженим способом. Замовник може надати мотивовані зауваження; сторони погоджують їх усунення. Мовчання Замовника не позбавляє його права заявляти законні вимоги щодо якості. Перенесення зустрічі або зміна строків погоджується письмово. Якщо бракує вихідних даних, Виконавець повідомляє, що саме потрібно і як це впливає на строки.
5. Скасування та повернення коштів
Для скасування або претензії напишіть на yakimchyk2001@gmail.com чи за поштовою адресою Виконавця. Вкажіть ім’я, номер або опис замовлення, дату і суму оплати та суть вимоги. Не надсилайте CVV, PIN-код або повний номер картки. До початку надання послуги за запитом Замовника повертається вся передоплата. Після початку послуги розрахунок залежить від фактично наданого обсягу, погоджених умов і підстав звернення, із збереженням усіх обов’язкових гарантій споживача. У разі ненадання послуги з вини Виконавця повертається оплата за ненадану частину. Загальна заборона повернень не застосовується. Виконавець надає відповідь на звернення протягом 5 робочих днів та ініціює належне повернення не пізніше 7 календарних днів після погодження суми або виникнення безспірного обов’язку повернення; встановлені законом строки мають пріоритет. Зарахування залежить від банку. Повернення здійснюється початковим способом, якщо інше законно не погоджено. Права на відмову від дистанційного договору, зокрема протягом передбаченого законом строку, зберігаються. Достроковий початок надання послуг і його правові наслідки потребують окремого інформування та згоди, коли це вимагається законом.
6. Права, обов’язки та інтелектуальна власність
Виконавець зобов’язаний надати послугу належної якості, дотримуватися погоджених умов і конфіденційності матеріалів. Замовник надає необхідні достовірні вихідні дані та матеріали, на використання яких має право. Обсяг прав на дизайн, навчальні чи інші матеріали, передача вихідних файлів і можливість їх публікації визначаються письмово в замовленні. Оплата послуги сама по собі не означає передачу всіх виключних майнових прав. Публікація клієнтських матеріалів у портфоліо потребує окремого погодження.
7. Відповідальність та вирішення спорів
Сторони відповідають за порушення договору відповідно до законодавства України. Консультації не є обіцянкою конкретного доходу чи комерційного результату. Це положення не звільняє Виконавця від відповідальності за якість і належне виконання послуги. Про обставини, які перешкоджають виконанню, сторона повідомляє іншу сторону та погоджує подальші дії; сам факт воєнного стану не скасовує зобов’язання автоматично. Спори спочатку обговорюються сторонами, а за відсутності згоди вирішуються у передбаченому законом порядку. Право на судовий захист і звернення до уповноважених органів не обмежується.
8. Персональні дані та зміни умов
Обробка даних описана в політиці конфіденційності. Маркетингові повідомлення не є умовою замовлення та потребують окремої правової підстави. Для кожного замовлення діє редакція оферти, надана до його акцепту. Нові редакції не змінюють уже погоджені замовлення без згоди сторін.
9. Реквізити та звернення
ФОП Якімчук Олена Андріївна; РНОКПП 3721405069. Адреса: Україна, 10031, м. Житомир, вул. Крошенська, буд. 30, кв. 45. Запис ЄДР № 2011600000000119030 від 14.09.2026. Email: yakimchyk2001@gmail.com. Телефон: +38 (063) 606-62-16.